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O prazo de produção é de 7 dias úteis após o recebimento das informações da sua personalização por e-mail.
Após o pagamento você deve enviar os detalhes e fotos para o email orcamento.donaonca@outlook.com.br
Assunto deve ser o número do pedido!

  • Apresentamos a Caneca Fosforescente personalizada, confeccionada em cerâmica de alta qualidade que acende no escuro se exposta previamente à luz, e com capacidade de 325ml para você desfrutar de sua bebida favorita.
    A estampa é desenvolvida de acordo com o que você desejar.
    As cores das estampas podem variar de acordo com as configurações do seu monitor, garantindo que você tenha um produto único e personalizado. Após a compra, basta informar via email qual modelo de estampa você deseja utilizar em sua caneca, possibilitando que você escolha a arte que mais representa o seu estilo.

    Adquira já a sua Caneca e desfrute de uma peça exclusiva em sua coleção de presentes personalizados.

    Caneca Personalizada Fosforescente

    R$ 45,00Preço
    Quantidade
    • Não lavar com material abrasivo.
      Não lavar com o lado verde da esponja.


       

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    Rua Ponte Pensa, 127

    São Paulo/SP

    (11)94991-6952

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    Termos e Condições

    📌 Prazo de Produção

    • Todos os produtos personalizados possuem um prazo de produção de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento ou o recebimento das fotos para personalização, o que ocorrer por último.

    📩 Comunicação

    • Nosso contato é realizado exclusivamente via e-mail. Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto e que sua caixa de entrada não está cheia.

    • Para evitar que nossos e-mails caiam no spam, adicione orcamento.donaonca@outlook.com.br à sua lista de contatos confiáveis.

    Cancelamentos

    • O cancelamento pode ser solicitado em até 30 dias corridos após a compra, desde que o pedido ainda não tenha sido personalizado ou estampado.

    • Após a aprovação da arte final, não será possível realizar alterações ou cancelamentos.

    • Caso as informações de personalização não sejam enviadas dentro de 90 dias, o pedido será cancelado sem direito a reembolso.

    📸 Uso de Imagem

    • Ao concluir a compra, você autoriza automaticamente o uso de sua imagem para divulgação em redes sociais e campanhas publicitárias.

    Politica de Entrega

    Utilizamos diferentes serviços de entrega, e o prazo pode variar de acordo com sua região. Recomendamos que acompanhe o status do seu pedido.

    Para produtos personalizados:

    • O prazo de produção é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e o envio da imagem para a criação da arte.

    • Após a aprovação da arte final, não será possível cancelar o pedido .
       

    🚚 Importante: Caso a entrega não seja concluída (por ausência do destinatário, endereço correto ou outros motivos), o pedido retornará para o distribuidor. Para um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete.

    Politica de troca e devolução

    ✅ Para produtos personalizados:

    • A troca será realizada apenas em casos de defeito de fabricação.

    • Não aceitamos devoluções por desistência do comprador.

    • Após a aprovação da arte final, o pedido não poderá ser cancelado.

    ✅ Para produtos não personalizados:

    • Aceitamos trocas dentro do prazo de 7 dias corridos após a entrega.

    📢 Importante: A devolução do valor seguirá as regras de estorno da administradora do cartão.

    📩 Para solicitar uma troca ou obter mais informações, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento.

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    DONA ONCA PERSONALIZADOS - CNPJ: 30.555.363/0001-54 - Rua Ponte Pensa, 127

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